21 сентуре кустомер рилейшн

В очередной раз скончался очередной компутер. Ценой огромных издержек и замены почти всего содержимого на выходных привели в чувство, бонусом поставлена 7 вместо старой доброй хп.
Конечно, дров на древний зыксель к 7 никто не пишет, так что пользуясь случаем решил передать превед и таки обзавестись точкой доступа, благо вифи устройства постепенно размножаются и раз уж всё одно  так получилось то отчего бы.
Услуги доступа во всемирную сеть предоставляет одна крупная телекоммуникационная компания, условно назовём ея М*С, в девичестве Стрим.
Немного помучавшись вопросом ехать на савёлу или итти в офис-салон или как оно там зовётся у М*С выбор сделал в пользу второго варианта, ибо савёла далеко, подсунут хрен знает что, сам я тупой и доверчивый, а в офис-салонах или что там по идее должно быть готовое к подключению устройство, к тому же в окрестностях дома их как собак нерезаных.
Где-то на четвёртом офис-салоне пришло понимание, что  я что-то делаю не так. Нигде ничего, причём в одном месте мне упорно пытались втюхать вместо адсл 3жы модем, уверяя что это именно оно, и отступили только после аутопсии, продемонстрировавшей отсуствие дырки для телефонного кабеля. Попутно обзавёлся в другой компании (назовём ея Еврос*ть) по своей тупости вифи маршрутизатором, который, как внезапно выяснилось,  нахер без модема не нужен. Брать взад отказались, конечно, сославшись на высокую технологичность устройства (правильно сослались или как, никто не знает?). "Евро" в названии видимо не зря, как есть жыды над  православными гоями изгаляются.
Пребывая в дурном расположении духа, поинтересовался в очередном офис-салоне, существуют ли какие-то иные способы выяснить, в каком именно месте наличествует необходимый товар, помимо своего рода полюдья и непосредственно осмотра на месте.
Отвергнув вариант подать заявку и ждать пока привезут, получил номер телефона колл-центра, где всё расскажут. С колл-центром соединился с первой попытки, что приятно, и даже сразу смог объяснить что именно мне надо, что уже совсем нетривиально.
Поинтересовавшись с какова я раёна, девушка немедленно выдала адрес только что покинутого салона, в котором на 28 марта нужное оборудование наличествовало. Затем был выдан адрес другого ранее посещённого салона, неподалёку, где на 28 марта было аж 18 модемов!
На прямой вопрос нельзя ли назвать какое-то произвольное место, не обязательно совсем рядом, где высокотехнологичные устройства точно есть последовал столь же прямой ответ "нет".
На вопрос можно ли откуда-нибудь получить телефоны офис-салонов или что там у них, для самостоятельного обзвона, девушка столь же честно ответила что не располагает такой информацией. 
По итогам разговора поехал на савёлу, в первой попавшейся палатке взял какой-то модем, всунул в сеть и, слегка помучавшись в результате своей неординарной криворукости получил таки интернет.
Наверное, тут есть какая-то мораль, и даже не одна, но я совершенно не настаиваю.